خطأ Gmail يجعل من الصعب تفريغ مجلدات المهملات
والرسائل غير المرغوب فيها وإصلاحها
مع ظهور التسويق الرقمي والخدمات عبر الإنترنت ارتفعت إخطارات
البريد الإلكتروني والتحديثات المستمرة عبر البريد الإلكتروني بشكل كبير.
يميل المستخدمون عمومًا إلى حذف هذا الاتصال ونقله إلى المهملات.
يتم تصفية إزعاجات أخرى مثل رسائل البريد الإلكتروني العشوائي
المستمرة من قبل عملاء البريد الإلكتروني الحديثة.
يمنع حدوث خلل جديد محبط (تم رصده بواسطة AndroidPolice)
في Gmail لنظام Android المستخدمين من محو المحتويات الموجودة
في مجلدات المهملات أو البريد العشوائي تمامًا.
ليس من الواضح متى تم تقديم هذا الخطأ أو إذا كان ذلك من خلال
تحديث تطبيق أو مشكلة من جانب الخادم.
في السابق كان يمكن للمستخدمين مسح جميع العناصر الموجودة
في مجلدات المهملات أو البريد العشوائي من خلال خيار في الجزء العلوي
من المجلد يقرأ "إفراغ المهملات الآن" أو "إفراغ البريد العشوائي الآن".
مع مقدمة الخطأ يبدو أن هذا الخيار قد رحل الآن.
Trash (Old) Trash (New) Spam (Old) Spam
(New)
يمكن للمستخدمين الذين يرغبون في حذف عناصر متعددة القيام بذلك
عن طريق تحديدها والضغط على أيقونة الحذف يدويًا.
بدلاً من ذلك يتم حذف العناصر الموجودة في مجلد المهملات تلقائيًا
في غضون 30 يومًا.
حذف العناصر من مجلد البريد العشوائي مع ذلك يرسلها إلى المهملات
لذلك فهي محاولة مضاعفة لحذفها.
لحسن الحظ ، هناك بعض الحلول البسيطة إلى الخطأ.
يجب أن يؤدي تغيير اتجاه الهاتف إلى ظهور أزرار "إفراغ الآن".
يمكن للمستخدمين أيضًا فتح أي بريد إلكتروني من المجلدات المذكورة
والانتقال مرة أخرى إلى المجلد وبعد ذلك تظهر خيارات تفريغ العناصر.
ومع ذلك يجب تنفيذ هذه الإجراءات في كل مرة يتم فيها إعادة فتح التطبيق.
أقر فريق Gmail بالمشكلة في منشور منتدى الدعم ويضيف
أن المهندسين يعملون على إصلاح.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق